如何讓患者理解復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識

記得以前在眼科實習(xí)時,我聽過老師在與患者溝通白內(nèi)障手術(shù)時的一段話,了解到老師在很短的時間內(nèi)讓病人理解手術(shù)的意義以及可能的結(jié)果。
醫(yī)生:你現(xiàn)在的問題是晶體混濁了看不清東西,這個手術(shù)就是把你原來的晶體摘除,換上人工晶體。就好比你家里的燈泡壞了,我準(zhǔn)備給你換一個燈泡。
患者:那是不是我做了這個手術(shù)就能重新看清東西呢?
醫(yī)生:那也不一定。
患者:為什么呢?
醫(yī)生:因為有些病人可能長期白內(nèi)障導(dǎo)致視神經(jīng)萎縮,就好象不僅是燈泡壞了,還有可能電線也出問題了,這個時候即使換了燈泡通不了電,一樣不能亮燈。
用換燈泡這個我們都能知道的事情用來理解手術(shù),讓老百姓很快就能理解其中的道理。因此我們要善于利用周圍的事物讓普通人易于理解復(fù)雜和抽象的醫(yī)學(xué)知識,是臨床醫(yī)生需要掌握的基本技能。
今天我到感染科會診,遇到一個考慮有15年乙肝肝硬化病史的病人,一年前曾出現(xiàn)過上消化道大出血(食管胃底靜脈曲張破裂),行食管靜脈套扎術(shù)。近三個月出現(xiàn)氣急,有趣的是患者的氣急是坐位和立位明顯,而平臥位癥狀改善?;颊咦龇喂δ軝z查顯示混合性通氣功能障礙,以重度限制性通氣功能障礙為主,彌散功能重度下降。影像學(xué)肺部CT沒有太明顯的異常,心超也正常。
從患者的病史分析,我考慮肝肺綜合征可能性比較大,關(guān)于肝肺綜合征的專業(yè)解釋如下:
肝肺綜合征(HPS)是在慢性肝病和/或門脈高壓的基礎(chǔ)上出現(xiàn)肺內(nèi)血管異常擴(kuò)張、氣體交換障礙、動脈血氧合作用異常,導(dǎo)致的低氧血癥及一系列病理生理變化和臨床表現(xiàn),臨床特征為:排除原發(fā)心肺疾患后的三聯(lián)征——基礎(chǔ)肝臟病、肺內(nèi)血管擴(kuò)張和動脈血氧合功能障礙。肺氣體交換障礙導(dǎo)致的動脈血液氧合作用異?!闻輾?動脈血氧分壓差上升、低氧血癥,是肝肺綜合征的重要生理基礎(chǔ)。肝肺綜合征是終末期肝臟病的嚴(yán)重肺部并發(fā)癥。
如果我用這樣的術(shù)語解釋給患者的家屬,估計沒幾個人能聽得懂,因此需要轉(zhuǎn)換成日常生活中的物品或者現(xiàn)象進(jìn)行解釋,我想了一會兒,想出了一個好點(diǎn)子。于是我這樣來解釋這個?。?/p>
想象一下我們身體的血管是我們高樓大廈里走行復(fù)雜的水管,水之所以能到很高的樓層,主要原因是有很多水泵在我們看不到的地方工作,把水通過動力泵到高層。我們身體里的血管同樣有著復(fù)雜精細(xì)的調(diào)節(jié)功能,保證我們體內(nèi)的血液能夠傳遍全身。我們縮小一下范圍,就單說肺內(nèi)的血管和血流,正常人坐位和站位時,由于重力作用,血流是在下肺比上肺多,好在下肺的肺體積也比上肺大,為了保證血流和氣流是相一致的,我們的血管會自動進(jìn)行調(diào)節(jié),下肺很多血管會保持關(guān)閉狀態(tài),而上肺的血管盡可能保持開放,這樣我們才能保證不存在缺氧。
但是在肝硬化失代償期的病人中,由于肝臟滅活某些擴(kuò)血管激素功能下降,引起這些擴(kuò)血管激素含量增加,那么導(dǎo)致血管擴(kuò)張,特別是下肺的血管擴(kuò)張更明顯(原因是下肺的血管密度更高)。所以當(dāng)病人坐位和立位情況下,由于重力作用,血流基本上只在下肺流動,中上肺就沒有什么血流,這樣子肺中上部分肺泡里的氧氣就不能進(jìn)入血管里。這就好比高層的房子底層的水管漏了或者管子變粗了,而高層的管子還是原來的樣子,導(dǎo)致高層就沒有水了。
至于為什么患者平臥位癥狀好轉(zhuǎn),你可理解為我們把房子放平,這個時候原來高層的房子和底層的房子在同一高度,水壓也就一樣了,每個房間都有水了。同理患者平臥位后上下肺都有血流,肺泡里的氣體能進(jìn)入血管里,患者氧氣供應(yīng)充足,缺氧的情況也就得到改善了。
聽完我的解釋后,患者家屬明白了不少,只不過肝肺綜合征目前并沒有很好的治療手段,還是要處理原發(fā)病,也就是要考慮肝移植治療。
在日常的醫(yī)療活動中,我們要學(xué)會用通俗的語言和形象化的事物來讓患者和家屬理解醫(yī)學(xué)現(xiàn)象,把話講得讓非專業(yè)人士明白,才有助于溝通的效果。同行們,你們有哪些形象的比喻來解釋醫(yī)學(xué)現(xiàn)象,可以和我們分享嗎?歡迎你們留言。

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